物流师国家职业标准

1 、职业概况
        1.1 职业名称 物流师
        1.2 职业定义 在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活动相关的管理人员。
        1.3 职业等级
             本职业共分三个等级，分别为：
                 助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）。
        1.4 职业环境 室内外，常温。
        1.5 职业能力特征 有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉正常，色觉敏锐，动作协调性强。
        1.6 基础文化程度 高中毕业（或同等学历）。
        1.7 培训要求
            1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划定。晋级培训期限：助理物流师不少于 100 标准学时；物流师不少于 120 标准学时；高级物流师不少于 160 标准学时。
            1.7.2 培训教师 培训助理物流师的教师应具有本职业高级职业资格书 3 年以上或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级物流师的教师应具有高级物流师职业证书 3 年以上或相关专业高级专业技术职业任职资格。
            1.7.3 培训场地设施 标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施并能满足演示要求的实际操作培训场所。
        1.8 鉴定要求
            1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。
            1.8.2 申报条件
            ―― 助理物流师（具备以下条件之一者）
                1) 经本职业助理物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。
                2) 连续从事本职业或相关职业 5 年以上。
                3) 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为
                4) 培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。
                5) 具有相关专业大专学历。
            ―― 物流师（具备以下条件之一者）
                1) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。
                2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。
                3) 取得本职业助理物流师职业资格证书的高级技工学校本职业（专业）毕业生，连续从事本职业满 2 年。
                4) 取得相关专业学士学位。
            ―― 高级物流师（具备以下条件之一者）
                1) 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业高级物流师正规培训达标准学时数，并取得合格证书。
                2) 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。
                3) 取得相关专业学士学位，连续从事职业或相关职业 3 年以上。
                4) 取得相关专业硕士学位。
            1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试各技能操作考核均实行百分制，成绩皆达 60 分及以上者为合格。物流师和高级物流师还需进行综合评审。
            1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为 1 ： 20 ，每个标准教室不少于 2 名考评人员；技能操作考核考评人员与考生配比为 1 ： 5 ，且不少于 3 名考评员；综合评审委员不少于 5 名。
            1.8.5 鉴定时间 理论知识考试不少于 60min ，技能操作考核时间少于 60min ，综合评审不少于 30min 。
            1.8.6 鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在物流作业现场所进行
     2 ．基本要求
        2.1 职业道德
            2.1.1 职业道德基本知识
            2.1.2 职业守则
                 （ 1 ）     忠于职守，诚信待人。
                 （ 2 ）     团结协作，顾全大局。
                 （ 3 ）     爱岗敬业，遵纪守法。
                 （ 4 ）     钻研业务，讲究效率。
                 （ 5 ）     保守秘密，保证安全。
                 （ 6 ）     勇于开拓，善于创新。
        2.2 基础知识
            2.2.1 物流业务活动基础知识
                 （ 1 ）     物流的基础概念。
                 （ 2 ）     物流管理基础知识。
                 （ 3 ）     物流系统基础知识。
                 （ 4 ）     物流基础英语。
                 （ 5 ）     计算机应用基础知识
                 （ 6 ）     物流标准术语。
                 （ 7 ）     环保与安全知识。
            2.2.2 公共关系管理知识
                 （ 1 ）     客户关系。
                 （ 2 ）     基本社交礼仪。
            2.2.3 相关法律、法规知识
                 （ 1 ）     合同法的相关知识。
                 （ 2 ）     WTO 有关法律知识。
                 （ 3 ）     国际商法的相关知识。
                 （ 4 ）     运输、仓储、劳动保护和环境保护等相关法律知识。  
     3. 工作要求 本标准对助理物流师、物流师、高级物流师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

 3.1 助理物流师